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Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Costa Mujeres possui um spa de serviço completo e um bar na praia

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Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Opções para refeição no quarto
Saguão
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Entrada da propriedade
Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Playa Mujeres Golf Club. 12 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. Flavors, um dos 7 restaurantes, oferece vistas para o jardim e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 7 restaurantes e 6 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 12 piscinas externas e 2 banheiras de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Piscina infantil
  • Bar na praia

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • Banheira e chuveiro separados
  • TV

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Elegance Club Jr Suite - Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista da sacada

Elegance Club Majestic Jr Suite Swim Up

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 67 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 79 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Majestic Jr Suite Swim Up

Vista da sacada

Majestic Jr Suite Swim Up

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 67 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Elegance Club Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 93 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite - Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 58 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Vista da sacada

Elegance Club One Bedroom Suite Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 79 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Jr. Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 63 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi | Vista da sacada

Elegance Club Jr Suite Ocean Front Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Sky View Suite Rooftop With Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 95 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Vista para a água

Swim Up Suite Outdoor Jacuzzi

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Cortinas blackout
  • 93 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama retrátil solteiro e 1 sofá-cama casal

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Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Elegance Club Plunge Pool Suite

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | Camas com colchões pillow-top, frigobar (abastecido com itens grátis)

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only)

Destaques

Varanda
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 95 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

3 piscinas externas

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 311 avaliações
O preço é de R$ 2.063
Total: R$ 2.512
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection
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Informações a área

Mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres Golf Club - 7 min de carro - 4.0 km
  • Playa Mujeres - 8 min de carro - 5.7 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 85 min de carro - 14.7 km
  • Praia Norte - 91 min de carro - 15.0 km
  • Dolphin Discovery - 91 min de carro - 19.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 38 min de carro (20,6 mi/33,2 km)

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min de carro
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬7 min de caminhada
  • ‪Flavors - ‬9 min de caminhada
  • ‪Mar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Braza Grill - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Playa Mujeres Golf Club. 12 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais e aromaterapia. Flavors, um dos 7 restaurantes, oferece vistas para o jardim e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 6 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível em horário limitado

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Catalão, inglês, francês, alemão e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 570 quartos
    • Conta com 5 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
    • A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 18 anos

Crianças

    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
  • 7 restaurantes
  • 6 bares molhados
  • Bar/lounge
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca

Viajando a negócios

  • 3 salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 755 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 6 edifícios
  • Construído em 2019
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 12 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Blossom possui 3 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente. Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Há fontes termais/minerais no local.

Opções para refeição

Flavors: restaurante buffet com vista para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Mar House: restaurante de frutos do mar de frente para a praia que oferece frutos do mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Kabuki: sushi bar com vista para o jardim, que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Bistro: bistrô com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Don Jaume: steakhouse com vista para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
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Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.
  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na academia.
  • Crianças de até 17 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Perguntas frequentes

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 12 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 18h.

Animais de estimação são permitidos em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out sem contato está disponível.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas PlayCity Casino (19 min de carro) e Dubai Palace Casino (20 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive e nos arredores?

As atividades em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 2 banheiras de hidromassagem?Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive também tem 6 bares molhados, 12 piscinas externas e uma sauna seca, bem como um banho turco/hammam e um jardim.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, frutos do mar e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Avaliações sobre Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Victor, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Não recomendo
O atendimento foi péssimo. O pior foi o mordomo mas os garçons tb demoravam muito, terminamos vários almoços sem água na mesa.meljro seria ter a máquina do que ficar dependendo de alguém q não te serve. Pegamos um dos quartos mais caros do hotel, que vinha com um “mordomo”, mas o Chan que foi o designado para nós foi péssimo. Desde o início ao invés de resolver as coisas ficava nos mandando ir até a recepção. Para as reservas da virada do ano, na chegada nos levou presencialmente a fazer e nos orientou errado, tínhamos uma reserva especial e ele reservou no Buffet geral. Pedi aromaterapia de citricos no quarto e ele mudou para lavanda sem perguntar nada, sendo que passei mal pelo cheiro. Pedi ajuda para reservar uma massagem e ele respondeu 2 dias depois apenas. Os outros “mordomos” circulavam pela propriedade e estavam perto dos seus hóspedes, o nosso nunca nos atendeu adequadamente. A comida do hotel é boa, estrutura tb, mas o atendimento em geral é ruim. Já estivemos em outros hotéis da rede Majestic e esse foi o pior. O Colonial de Punta cana é muito melhor no quesito organização e atendimento.
Gisele, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fim de Ano Inesquecível
Atendimento sensacional em todas as áreas do hotel, os restaurantes temáticos são de ótima qualidade e o self-service tem tambem ótimas opções. Destaque para todo o grupo de funcionários que mantem sempre um sorrido no rosto e ótima disposição em atende-lo. Fiquei hospedado no clube e destaco o atendimento do mordomo BETO, simplesmente otimo e prestativo em todos os momentos. A festa de fim de ano foi muito bem organizada
Eli, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente experiência
A relação custo-beneficio é muito boa, quando comparamos com resort na zona hoteleira de Cancun. O quarto é muito espacoso e as instalações do resort são muito boas, como diversas piscinas e uma academia bem equipada. A comida tem uma boa qualidade nos buffets, com muitas opções de receitas locais e internacionais. Há opções de restaurantes a la carte no jantar (recomendo o japonês) e um italiano no almoço. A bebida alcoólica é liberada para maiores de idade e a variedade é grande. Nos bares da piscina o preparo é menos cuidadoso quando comprarado com outros locais do resort. No geral, a experiência foi perfeita para 3 noites.
IGOR, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente estadia!
Excelente estadia. Hotel maravilhoso, ótima estrutura! Fomos muito bem recepcionados e atendidos por toda a equipe. Especialmente nossa “babá” Rubi e a equipe de recreação: Oliver, Eddy, Kennia e Taylor. Todos do hotel sempre muito prestativos e com ótimas atividades durante o dia! Super recomendado!!!
Josué, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Maria, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The resort was beautiful and the staff that was there was friendly and helpful. They were severely understaffed leading to restaurant closures and long waits. The food was mediocre and the water in the sinks and showers smelled awful.
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing resort, highly recommend.
It was perfect.
Tabitha, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Janine, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Annette, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

kyle, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wonderful Stay!
We had a wonderful stay! OMG The staff worked so hard!! The service was amazing! Can't wait to go back!!
Christine, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

1 week family vacation
We just got back from our 1 week stay with our almost 3 year old. Despite her being sick for over half of our days there we had a great time. Food and drinks are very good. Thank you Victor at the Haven bar for the special kid drinks and “tequila time”!! Our swim up suite suited our needs very well. The kids club and activities kept her entertained, the beach was beautiful and such soft sand! My husband enjoyed his spa experience! It’s Cancun, it’s a busy often loud place with a lot going on, but if that’s what you are looking for this is the place to be!!
Katherine, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful stay
CHRISTINE, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gurtej, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This hotel went above and beyond my expectations. Very clean. Spacious. Beautiful beach.
Olga, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The staff were incredible!! So kind, thoughtful, and anticipated anything we might need. Perfect holiday vacation!
Chad, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The resort is nice, however, they don’t offer 2 double beds, they state they do, which is a lie, but don’t, instead it is 2 single beds. If you need 2 big beds, stay somewhere else.
Raja, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

8/10 - Muito bom

Pro: friendly staff, decent quality of food. Con: beach covered with seaweed, bad view from our room which was facing a construction site
Jenny, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

STAY HERE YOU’LL LOVE IT
2nd time staying here and cannot say enough how lovely the property is! The staff are friendly and super attentive, the amenities are gorgeous, and the beach & ocean are just about flawless! Organizing excursions off property is incredibly easy, and affordable- the staff do amazing with assisting all of that. The property restaurants, buffet, and room service are delicious! I’d say that some of the guests are probably the worst part - disrespect and entitlement are such ugly characteristics. But even that couldn’t dampen such a fantastic vacation!
Audrey B, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

DO NOT STAY HERE – SAFETY AND SERVICE ARE A JOKE! Our Christmas Week 2024 stay at Majestic Elegance was a nightmare. A credit card was stolen from the luggage in our room by housekeeping or guest services staff and used on unauthorized charges. Despite immediately reporting it, the hotel’s “investigation” was a joke—no accountability, and they even implied we lost the card ourselves, though we never left the resort. With interview of staff who accessed our room, let’s be honest—no one is going to admit to stealing, especially when their job is on the line. It could easily be hid in their shoes, plastic lanyard or undergarments. Management was defensive, dismissive, and failed to resolve the issue. We were promised updates but received none, leaving us feeling unsafe and unsupported. The resort’s policies protect them, not guests. They claim thefts don’t happen, but reviews suggest otherwise—even safes aren’t secure. Beyond this, the resort was far from luxurious: rundown facilities, erosion in showers and tubs, poorly maintained grounds, and ongoing construction. Food quality was mediocre, with limited options outside of dinner. Drinks were decent, but service was inconsistent. Our experience at TRS last year was exceptional, making this all the more disappointing. Majestic Elegance’s poor management, dishonest staff, and subpar amenities ruined our vacation. We will NEVER return and urge you to avoid this resort if you value your safety and belongings.
Breanna, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Edwin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Stefanie, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very clean, food is great with variety of choice. Kids enjoyed the swim up pool.
Ting, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia