O hotel está bem localizado é possível o deslocamento a pé ( 4 quadras) até Union Square, Chinatown , Pier 39...sendo possível evitar as ruas de Tenderloin. Os quartos são amplos, possui frigobar, maquina de café e mesa de escritorio. O banheiro é bom e a limpeza foi ok. O estacionamento é pago, $40 por dia. O atendimento não foi nada cortez durante todos os 4 dias de estadia, sempre com rispidez e respostas grosseiras, os recepcionistas não fazem questao nenhuma em ajudar os hospedes. Enfim, hotel bom, com atendimento sofrivel. Caracteristicas não condizentes com as pessoas que vivem na cidade, que são sempre educadas e prontas para auxiliar.