Fui roubado neste hotel.
Roubaram minha bolsa com vários pertences: câmera, dinheiro, passaporte, casaco, cartões de crédito documentos, carteira e diversas coisas, dentro deste hotel.
Sem segurança e funcionários não me deram nenhum apoio.
Ficaram a todo momento somente preocupados em querer se isentar de responsabilidades.
Ainda me cobraram coisas que eu não consumi.
Ficaram de consultar as câmeras e me darem um posicionamento e até hoje não recebi nenhuma resposta.
O mais impressionante foi o descaso dos Funcionários, o tempo todo querendo dizer eu não deveria ter deixado minha bolsa lá, como se isso fosse uma situação normal pra eles.
Mesmo com a situação grave a gerente Joeli ainda demorou para dar atenção ao caso foi preciso eu começar dar uns gritos com ela para ela se tocar que não era uma situação qualquer.
Disseram que não tinham nada a fazer e que eu deveria ir caminhando a uma delegacia mais próxima.
Se negaram em ver as câmeras de segurança, se é que elas realmente estavam funcionando.
Os funcionários sem preparo e parece que estao o tempo todo sob tensão
Resumindo, não passa de um hotel rebe-rebe querendo ser Shangri-La.
Seria bem melhor ter escolhido a simpatia e descontração da equipe do Ibis