Tinha potencial pra ser um hotel muito bom: uma localização honesta, bom café da manhã, um atendimento cortês. Infelizmente, esse hotel tem muitos problemas sérios de manutenção. Há um forte cheiro de mofo nos corredores e também no quarto, especialmente nos armários e carpetes. Há muitas marcas de infiltração nas paredes. Parece que, em vez de consertar, simplesmente pintam por cima, mantendo todas os estofamentos e marcas de vazamento. Se você ficar até o 4 andar ou no último andar, terá de usar escadas - o que torna esse hotel muito pouco acessível. Há hoteis melhores em Londres por esse preço. O banheiro vaza água enquanto você toma banho. A cortina do banheiro não impede a água de molhar todo o piso.