The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel à beira mar possui um spa e fica perto de Duval Street

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Galeria de fotos de The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Fachada
Sala de reunião
Fachada
Praia particular, prática de mergulho autônomo, prática de vela
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton tem uma praia particular e oferece acesso a prática de mergulho autônomo, prática de vela e passeios de caiaque no local. A piscina externa garante diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas no spa.Four Marlins serve culinária local e abre para almoço e jantar.O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e um terraço.Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Wi-Fi no saguão
  • Academia
  • Estacionamento com manobrista
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto
  • Serviço de quarto

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Geladeira
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Canais de TV premium
O preço atual é R$ 2.679
Total: R$ 3.372
inclui impostos e taxas
27 de fev. – 28 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Estúdio, 1 cama King, vista

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 30 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama de casal, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 30 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto, 1 cama de casal, vista para o resort

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 28 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto, 1 cama King, vista

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 28 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 33 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 33 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio premium, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível (Roll-In Shower)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King, vista

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 33 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, acessível (Roll-In Shower)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 29 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 26 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Estúdio, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 42 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estúdio, 1 cama King, vista

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Key West View)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
1435 Simonton Street, Key West, FL, 33040

Nos arredores

  • Duval Street - 3 min de caminhada
  • South Beach - 3 min de caminhada
  • Southernmost Point - 5 min de caminhada
  • Ernest Hemingway Home and Museum - 12 min de caminhada
  • Mallory Square - 4 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Key West (EYW), 9 min de carro (3,3 mi/5,3 km)

Restaurantes

  • ‪Salute! On The Beach - ‬13 min de caminhada
  • ‪El Siboney Restaurant - ‬9 min de caminhada
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬3 min de caminhada
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬7 min de caminhada
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton tem uma praia particular e oferece acesso a prática de mergulho autônomo, prática de vela e passeios de caiaque no local. A piscina externa garante diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas no spa.Four Marlins serve culinária local e abre para almoço e jantar.O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e um terraço.Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Idiomas

Inglês

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 150 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
DONE

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 12 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, de até 11 kg cada um)*
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi nas áreas públicas*
    • Wi-Fi (velocidade: 50 Mbps ou mais) nos quartos*
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista no local (USD 48 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Outras informações

    • Áreas para fumantes (sujeitas a multas)

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de ioga
  • Passeios ecológicos
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Passeios de caiaque
  • Remo/canoagem
  • Vela
  • Passeios de barco
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Lojas no local
  • Acesso à piscina externa nas proximidades
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferências (437 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Aluguel de bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 1970
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 107
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 4 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 109
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Rampa na entrada da frente
  • TV com legendas ocultas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Guincho para piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de imersão
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi (sobretaxa) com velocidade de 50 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Spa al Mare' possui 5 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas e massagens com pedras quentes.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Four Marlins: restaurante que oferece culinária local e serve brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 63 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Espreguiçadeiras de praia
    • Acesso à academia
    • Acesso ao centro de bem-estar
    • Acesso às instalações na propriedade parceira
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina

Extras

  • O Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 0 por estadia (as tarifas podem variar).
  • O Wi-Fi está disponível nas áreas públicas por USD 0 por estadia (as tarifas podem variar).
  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 25 a USD 35 por pessoa
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 50 (sujeito à disponibilidade).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75.00 por acomodação, por diária.

Estacionamento

  • O estacionamento com manobrista custa USD 48 por dia com privilégios de entrada e saída.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de CleanStay (Hilton).

Também conhecido como

Reach Waldorf Astoria
The Reach, a Waldorf Astoria Hotel Key West
Reach Resort Key West
Waldorf Astoria Key West
The Reach Resort Curio Collection by Hilton
The Reach Key West Curio Collection by Hilton
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Resort
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Key West
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Resort Key West

Perguntas frequentes

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Sim, cães são aceitos. O peso máximo é de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75.00 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guias.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento com manobrista por USD 48 por dia. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 50 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vela e remo/canoagem. Atividades adicionais no local incluem passeios ecológicos e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?The Reach Key West, Curio Collection by Hilton também tem uma praia particular, uma academia e serviços de spa, bem como um jardim e acesso à piscina externa nas proximidades.

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, Four Marlins serve culinária local.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.

Como é a área em que The Reach Key West, Curio Collection by Hilton se localiza?

The Reach Key West, Curio Collection by Hilton fica em Centro histórico de Key West, a 9 minutos de carro de Aeroporto Internacional de Key West (EYW) e a 3 minutos a pé de Duval Street. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste hotel.

Avaliações sobre The Reach Key West, Curio Collection by Hilton

Avaliações

8,4

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

ROSALINE MARIA, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Ricardo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

JOAO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

André, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

claudio jose furtado, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Riccardo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Ryan, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Seems like a nice place, just didn’t have the best experience. Pipe broke while we were there, toilet would not work for a half day. Turned shower on one morning and the water was chocolate brown for a good 3-4 minutes. Room seemed clean and I felt comfortable, staff were very nice.
Cody, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kevin, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great property. We will definitely stay there again.
Michael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfect for a couples getaway!
Just perfect. In the quiet part of town, but within walking distance of everything. Pool and private beach were wonderful.
Robert, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Key West bedste beliggenhed
Super lækkert hotel med en helt fantastisk beliggenhed. Der manglede dog generelt personale hvilket nogle gange forårsagede unødvendig lang ventetid.
Jack, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Very nice property. Modern design and upbeat. Spacious room but bathroom set up not ideal given all the space they had. AC output not great. Decent gym area. Restaurants very good. Sister property is nicer but was great being able to access their amenities.
Glen, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Room view was not accurate. Really no view. Room faced the other rooms.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Nosy room and late checkin
Check-in was 2 hours late not ready until 18:00. 50 USD credit was offered which we barely could use since the bar/restaurant was full due to wedding. After our dinner at Duval street we finally made it to our room and discovered constantly noise from the pipes underneath the sink, we barely hat any sleep due to loud noises from the street or neighbors and nosy sink from the bathroom. The beach is the only plus, clean sand and beautiful ocean view otherwise very bad experience, maybe we were just unlucky with late checkin, wedding and loud nosies from the room we had, when we informed the staff they could only say “sorry”, I was expecting more from a 650 USD per night stay or at least better compensation. I heard other people also complained about late checkin. The hotel was simple not capable of handling a wedding and regular guests on the same time. Otherwise hotel is good location and nice beach.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Great location, terrible customer service
Check delayed till 5.30 pm, concierge did not deliver luggage to the room for another 2 hours, we paid for a 3 bed room but housekeeping did not get the third bed ready, so ended up just with the king bed. Toilet over flushed at 4.30 in the morning flooding the bathroom, nobody attended to this till 10.30 am despite repeated requests. Housekeeping never came to dry up the toilet either. Terrible terrible guest servicing for $1500 per night charges. The hotel is badly managed with limited to no staff. The hotel needs to focus on improving customer service instead seems to be more focussed on charging abnoxious rates for terrible service. The location is brilliant but the stay was highly compromised by the services and the inconvenience throughout the stay.
Kirtika, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Check in was very slow and very odd. The person that checked us kept saying if we didn’t like our room we could switch… for a fee. There ended being nothing wrong with the room so it seemed to be just a way to get more money above an already expensive price…the balcony door wouldn’t close but they fixed it right away… there was an issue with our cabana but they took care of that too. Restaurant was good. Beach was nice with no rocks but it was too cold to swim.
Amy, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

A great getaway for couples
We loved the food at the restaurant and cocktails on the beach. The beach front is beautiful and the sand is perfect everyday. Service was great with friendly staff everywhere.
issam, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

They need new mattress, my back is killing me
nicola, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Prabhjot, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Avoid, disgraceful customer service Stay elsewhere
Not worthy of the Hilton Franchise. The attitude of the staff was generally very poor. Had it not have been for the intervention of Michelle Belton we'd have checked out at day 1. There are far better hotels in Key West & this one is resting on its laurels from a by gone era. We had some complaints & were assured the General Manager would visit us personally, he didn't make contact & wasn't available! Instead he sent a bell boy with a couple of bottles of water & some biscuits! How arrogant! Don't expect your room to be cleaned until around 7:00pm & if you dare to say you booked & paid for a room with a sea view the response could. be (as it was with us) "well if you can see the sea from your room you should think yourself lucky"! As a result of the attitude here we cancelled the bookings we had with Hilton for the remainder of our stay as a point of principle. If it's the only Hotel in Key West then choose a different destination. Avoid
Steve, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kristi, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Matt, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Really liked that there is a beach. The restaurant and ocean view are wonderful.
Kathleen, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful property with friendly, helpful staff. Very clean and quiet. Restaurant was very expensive (almost $100 for a Caesar salad and fish and chips and only water to drink) Luckily there is a grocery store/deli close by which we used often.
Katherine, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia