The Reach Key West, Curio Collection by Hilton tem uma praia particular e oferece acesso a prática de mergulho autônomo, prática de vela e passeios de caiaque no local. A piscina externa garante diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas no spa.Four Marlins serve culinária local e abre para almoço e jantar.O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e um terraço.Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.
Avaliações
8,48,4 de 10
Muito boa
Comodidades populares
Piscina
Restaurante
Quartos conectados disponíveis
Bar
Ponto para recarga de veículos elétricos
Spa
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação (mediante solicitação)
Em uma praia particular
Restaurantes e um bar/lounge
Um spa de serviço completo
Piscina externa
Café da manhã disponível
Wi-Fi no saguão
Academia
Estacionamento com manobrista
Bar ao lado da piscina
Serviço de quarto
Serviço de quarto
Para famílias (6)
Estadia grátis para crianças
Berços grátis
Geladeira
Quartos conectados disponíveis
Banheiro privativo
Canais de TV premium
O preço atual é R$ 2.679
R$ 2.679
Total: R$ 3.372
inclui impostos e taxas
27 de fev. – 28 de fev.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos
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Estúdio, 1 cama King, vista
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
30 m²
Vista para o resort
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama de casal, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
30 m²
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama de casal
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Quarto, 1 cama de casal, vista para o resort
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
28 m²
Vista para o resort
Acomoda 4 pessoas
1 cama de casal
Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista
Quarto, 1 cama King, vista
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
28 m²
Vista para o resort
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Suíte, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
36 m²
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
33 m²
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Estúdio, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
33 m²
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Estúdio premium, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
36 m²
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto premium, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
35 m²
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, acessível (Roll-In Shower)
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
27 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
26 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Estúdio, 1 cama King, vista
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
33 m²
Vista para a cidade
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto, 2 camas de casal, acessível (Roll-In Shower)
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
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Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
29 m²
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal
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Quarto, 2 camas de casal
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
26 m²
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal
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Estúdio, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
35 m²
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Suíte, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
37 m²
Vista para o mar
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
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Quarto, 1 cama King, vista para o oceano
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
35 m²
Vista para o mar
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Suíte, 1 cama King, vista
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
42 m²
Vista para o resort
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista
Quarto, 1 cama King, vista
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
35 m²
Vista para o resort
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King, vista
Estúdio, 1 cama King, vista
Destaques
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Ventilador de teto
35 m²
Vista para o resort
Acomoda 4 pessoas
1 cama King
Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Key West View)
Ernest Hemingway Home and Museum - 12 min de caminhada
Mallory Square - 4 min de carro
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Key West (EYW), 9 min de carro (3,3 mi/5,3 km)
Restaurantes
Salute! On The Beach - 13 min de caminhada
El Siboney Restaurant - 9 min de caminhada
Southernmost Beach Café - 3 min de caminhada
Southernmost Point Bar In the USA - 7 min de caminhada
Rum Bar at the Speakeasy Inn - 7 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton tem uma praia particular e oferece acesso a prática de mergulho autônomo, prática de vela e passeios de caiaque no local. A piscina externa garante diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas no spa.Four Marlins serve culinária local e abre para almoço e jantar.O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e um terraço.Os funcionários prestativos e a localização na praia costumam fazer sucesso entre os viajantes.
Idiomas
Inglês
Destaques
Tamanho do hotel
150 quartos
Conta com 5 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Idade mínima para check-in: 21 anos
Horário de check-out: 11h.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 21 anos
Crianças
Até 2 crianças (de até 12 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos (apenas cães, de até 11 kg cada um)*
Animais de serviço são aceitos
Internet
Wi-Fi nas áreas públicas*
Wi-Fi (velocidade: 50 Mbps ou mais) nos quartos*
Estacionamento
Estacionamento com manobrista no local (USD 48 por dia. Inclui privilégios de entrada e saída).
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Posto de carga para veículos elétricos no local.
Há restrições de altura no estacionamento no local.
Outras informações
Áreas para fumantes (sujeitas a multas)
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
Restaurante
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Serviço de quarto (horário limitado)
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
O que fazer
Em uma praia particular
Aulas de ioga
Passeios ecológicos
Aluguel de scooters/mobiletes
Passeios de caiaque
Remo/canoagem
Vela
Passeios de barco
Embarcação motorizada
Prática de mergulho autônomo
Lojas no local
Acesso à piscina externa nas proximidades
Prática de golfe nos arredores
Prática de parasail nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Prática de skydive nos arredores
Viajando a negócios
Um business center 24 horas
4 salas de reunião
Espaço para conferências (437 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Aluguel de bicicletas
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
1 edifício
Construído em 1970
Caixa eletrônico/serviços bancários
Jardim
Terraço
TV na área comum
Academia
Piscina externa
Spa de serviço completo
Salas de massagem e de tratamento
Salão de banquetes
Acessibilidade
Acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille
Elevador
Largura da porta do elevador (centímetros): 107
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
4 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Aparelhos de escuta assistida disponíveis
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 109
Business center acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Alarmes visuais nos corredores
Rampa na entrada da frente
TV com legendas ocultas
Kit de acessibilidade para telefone
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
Guincho para piscina no local
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de tela plana
Canais de TV a cabo premium
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Ventiladores de teto
Máquinas de café expresso
Roupões de banho
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Berços grátis
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira de imersão
Banheira ou chuveiro
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi (sobretaxa) com velocidade de 50 Mbps ou mais
Telefone
Alimentação e bebidas
Geladeira
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação mediante solicitação
Cofre para notebook
Quartos conectados disponíveis
Recursos especiais
Spa
Spa al Mare' possui 5 salas de tratamento e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas e massagens com pedras quentes.
O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
Opções para refeição
Four Marlins: restaurante que oferece culinária local e serve brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Taxa de resort: USD 63 por acomodação, por diária.
Inclusões da taxa de resort:
Inclusões adicionais
Espreguiçadeiras de praia
Acesso à academia
Acesso ao centro de bem-estar
Acesso às instalações na propriedade parceira
Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
Acesso à piscina
Extras
O Wi-Fi está disponível nos quartos por USD 0 por estadia (as tarifas podem variar).
O Wi-Fi está disponível nas áreas públicas por USD 0 por estadia (as tarifas podem variar).
O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de USD 25 a USD 35 por pessoa
O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 50 (sujeito à disponibilidade).
Animais de estimação
Isenção de taxas para cães-guia.
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75.00 por acomodação, por diária.
Estacionamento
O estacionamento com manobrista custa USD 48 por dia com privilégios de entrada e saída.
Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de CleanStay (Hilton).
Também conhecido como
Reach Waldorf Astoria
The Reach, a Waldorf Astoria Hotel Key West
Reach Resort Key West
Waldorf Astoria Key West
The Reach Resort Curio Collection by Hilton
The Reach Key West Curio Collection by Hilton
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Resort
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Key West
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton Resort Key West
Perguntas frequentes
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?
Sim, cães são aceitos. O peso máximo é de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75.00 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guias.
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento com manobrista por USD 48 por dia. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 50 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton e nos arredores?
Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vela e remo/canoagem. Atividades adicionais no local incluem passeios ecológicos e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?The Reach Key West, Curio Collection by Hilton também tem uma praia particular, uma academia e serviços de spa, bem como um jardim e acesso à piscina externa nas proximidades.
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, Four Marlins serve culinária local.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em The Reach Key West, Curio Collection by Hilton?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de imersão.
Como é a área em que The Reach Key West, Curio Collection by Hilton se localiza?
The Reach Key West, Curio Collection by Hilton fica em Centro histórico de Key West, a 9 minutos de carro de Aeroporto Internacional de Key West (EYW) e a 3 minutos a pé de Duval Street. Os viajantes adoram a localização privilegiada deste hotel.
Avaliações sobre The Reach Key West, Curio Collection by Hilton
Avaliações
8,4
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6/10
Limpeza
8,6/10
Serviço e funcionários
8,2/10
Comodidades
8,2/10
Condições e instalações da propriedade
8,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
14 de fevereiro de 2025
ROSALINE MARIA
ROSALINE MARIA, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
15 de novembro de 2024
Ricardo
Ricardo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
22 de outubro de 2024
JOAO
JOAO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
30 de setembro de 2024
André
André, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de abril de 2024
claudio jose furtado
claudio jose furtado, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
18 de julho de 2022
Riccardo
Riccardo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
18 de fevereiro de 2025
Ryan
Ryan, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
13 de fevereiro de 2025
Seems like a nice place, just didn’t have the best experience. Pipe broke while we were there, toilet would not work for a half day.
Turned shower on one morning and the water was chocolate brown for a good 3-4 minutes.
Room seemed clean and I felt comfortable, staff were very nice.
Cody
Cody, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de fevereiro de 2025
Kevin
Kevin, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de janeiro de 2025
Great property. We will definitely stay there again.
Michael
Michael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de janeiro de 2025
Perfect for a couples getaway!
Just perfect. In the quiet part of town, but within walking distance of everything. Pool and private beach were wonderful.
Robert
Robert, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de janeiro de 2025
Key West bedste beliggenhed
Super lækkert hotel med en helt fantastisk beliggenhed. Der manglede dog generelt personale hvilket nogle gange forårsagede unødvendig lang ventetid.
Jack
Jack, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
7 de janeiro de 2025
Very nice property. Modern design and upbeat. Spacious room but bathroom set up not ideal given all the space they had. AC output not great. Decent gym area. Restaurants very good. Sister property is nicer but was great being able to access their amenities.
Glen
Glen, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
7 de janeiro de 2025
Room view was not accurate. Really no view. Room faced the other rooms.
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
4 de janeiro de 2025
Nosy room and late checkin
Check-in was 2 hours late not ready until 18:00. 50 USD credit was offered which we barely could use since the bar/restaurant was full due to wedding.
After our dinner at Duval street we finally made it to our room and discovered constantly noise from the pipes underneath the sink, we barely hat any sleep due to loud noises from the street or neighbors and nosy sink from the bathroom. The beach is the only plus, clean sand and beautiful ocean view otherwise very bad experience, maybe we were just unlucky with late checkin, wedding and loud nosies from the room we had, when we informed the staff they could only say “sorry”, I was expecting more from a 650 USD per night stay or at least better compensation. I heard other people also complained about late checkin. The hotel was simple not capable of handling a wedding and regular guests on the same time. Otherwise hotel is good location and nice beach.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
3 de janeiro de 2025
Great location, terrible customer service
Check delayed till 5.30 pm, concierge did not deliver luggage to the room for another 2 hours, we paid for a 3 bed room but housekeeping did not get the third bed ready, so ended up just with the king bed. Toilet over flushed at 4.30 in the morning flooding the bathroom, nobody attended to this till 10.30 am despite repeated requests. Housekeeping never came to dry up the toilet either. Terrible terrible guest servicing for $1500 per night charges. The hotel is badly managed with limited to no staff. The hotel needs to focus on improving customer service instead seems to be more focussed on charging abnoxious rates for terrible service. The location is brilliant but the stay was highly compromised by the services and the inconvenience throughout the stay.
Kirtika
Kirtika, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
29 de dezembro de 2024
Check in was very slow and very odd. The person that checked us kept saying if we didn’t like our room we could switch… for a fee. There ended being nothing wrong with the room so it seemed to be just a way to get more money above an already expensive price…the balcony door wouldn’t close but they fixed it right away… there was an issue with our cabana but they took care of that too. Restaurant was good. Beach was nice with no rocks but it was too cold to swim.
Amy
Amy, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
28 de dezembro de 2024
A great getaway for couples
We loved the food at the restaurant and cocktails on the beach. The beach front is beautiful and the sand is perfect everyday. Service was great with friendly staff everywhere.
issam
issam, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
17 de dezembro de 2024
They need new mattress, my back is killing me
nicola
nicola, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
13 de dezembro de 2024
Prabhjot
Prabhjot, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
11 de dezembro de 2024
Avoid, disgraceful customer service Stay elsewhere
Not worthy of the Hilton Franchise.
The attitude of the staff was generally very poor.
Had it not have been for the intervention of Michelle Belton we'd have checked out at day 1.
There are far better hotels in Key West & this one is resting on its laurels from a by gone era.
We had some complaints & were assured the General Manager would visit us personally, he didn't make contact & wasn't available! Instead he sent a bell boy with a couple of bottles of water & some biscuits! How arrogant! Don't expect your room to be cleaned until around 7:00pm & if you dare to say you booked & paid for a room with a sea view the response could. be (as it was with us) "well if you can see the sea from your room you should think yourself lucky"! As a result of the attitude here we cancelled the bookings we had with Hilton for the remainder of our stay as a point of principle. If it's the only Hotel in Key West then choose a different destination. Avoid
Steve
Steve, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de dezembro de 2024
Kristi
Kristi, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
28 de novembro de 2024
Matt
Matt, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
19 de novembro de 2024
Really liked that there is a beach. The restaurant and ocean view are wonderful.
Kathleen
Kathleen, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
18 de novembro de 2024
Beautiful property with friendly, helpful staff. Very clean and quiet. Restaurant was very expensive (almost $100 for a Caesar salad and fish and chips and only water to drink) Luckily there is a grocery store/deli close by which we used often.