Check in confuso, havíamos comprado já com café incluso na diária, mas precisei reclamar quando não fui informada sobre o café ao chegar, demorou para o funcionário ir verificar a informação. No outro dia ao tomar o café novamente tivemos que explicar que tínhamos café incluso (nos foi cobrado no restaurante), hotel limpo e bem localizado, mas funcionários precisam de treinamento, e a hotéis.com deve informar os detalhes da reserva corretamente só hotel. Nos ofereceram um passeio de barco, emitiram o ticket para as 17h (era 16:30) ao pegar o ticket percebi que precisava ser trocado chegando 45 min antes, detalhe era 15 min de caminhada do hotel, e só tinha validade para o dia, ou seja ficamos sem o passeio. Estacionamento pago a parte 37 dólares a diária. O hotel é ok mas não voltaria.