Bom, o lugar é muito mais limpo que outros hoteis na Times Square e tem um belo lobby. Os restaurantes internos são ótimos e a localização é excelente.
Contudo, não hospedaria novamente. Os atendentes são muito rudes e não tem a menor paciência. De todos os hotéis que ja me hospedei nos EUA, esse foi o pior em atendimento.
Achei o quarto apertado, mais do que o de costume na Times Square. Na reserva falava que o quarto tinha frigobar, mas na realidade tem que pagar 30 dólares a parte. Um absurdo pois a reserva claramente fala que o quarto possui.
Eles cobram uma taxa de 30 dólares ao dia para taxa de resort, que é convertido em comida. Achei um gasto desnecessário, mas não tinha como não aderir.
Por fim, tudo la cobra a parte. Deixar malas no maleiro é 5 dólares. Encomendas recebidas são 10 dólares por pacote (em média, pode aumentar com o peso).
Enfim, não me senti confortável no hotel. Mais limpo que os demais na times, mas é isso.