Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha

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Galeria de fotos de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Vista da propriedade
Vista aérea
Na praia, areia branca, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras
Na praia, areia branca, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras
6 piscinas externas, funciona das 8h às 20h, barracas de cortesia
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Quinta Avenida. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. MAR DE OLIVO, um dos 4 restaurantes, serve culinária mediterrânea e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, um bar na praia e um centro de bem-estar. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade.
VIP Access

Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Estacionamento grátis
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas
  • Um centro de bem-estar
  • Bicicletas grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Clube de praia no local (grátis)
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Área de estar separada
  • TV
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Máquina de café expresso
  • Cortinas blackout
O preço atual é R$ 6.066
Total: R$ 7.356
inclui impostos e taxas
4 de mar. – 5 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Family King Suite Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro grande

Family Master Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 66.0 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

King Suite Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Queen Suite Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

King Suite with Bathtub Ocean view

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

King Suite with Bathtub

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Family King Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro grande

Queen Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Family Master Suite Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 66 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

King Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Playacar Golf Club - 6 min de carro
  • Quinta Avenida - 9 min de carro
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 9 min de carro
  • Parque Temático Xplor - 9 min de carro
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 57 min de carro (37,8 mi/60,8 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,3 mi/19,8 km

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 min de caminhada
  • ‪Rosa Roja - ‬18 min de caminhada
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬15 min de caminhada
  • ‪Cupcake Cafe - ‬9 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Quinta Avenida. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. MAR DE OLIVO, um dos 4 restaurantes, serve culinária mediterrânea e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, um bar na praia e um centro de bem-estar. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade.

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 234 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade serve principalmente refeições à base de vegetais.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Não é permitida a estadia de crianças (até 3 anos)
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Clube de praia grátis
  • Ioga na praia
  • Prática de paddleboard no local

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pranchas de stand-up paddle

Instalações

  • 7 edifícios
  • Construído em 2019
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Academia aberta 24 horas
  • 6 piscinas externas
  • Lojas de grife no local
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Elevador
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 50 polegadas
  • Canais de TV digitais

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações internacionais e locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia

Recursos especiais

Spa

Atlantis: Spa in the Jungle possui 5 salas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e tratamentos faciais. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

MAR DE OLIVO: restaurante fino com vista para o mar, que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar.
LEK: restaurante fino que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
UME: restaurante fino que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Funciona diariamente
SU CASA: restaurante de frente para a praia que oferece culinária vegana e serve café da manhã, brunch aos fins de semana e jantar. Funciona diariamente
Eolo Beach Club: bar que fica na praia. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar cadeira de alimentação.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive

Perguntas frequentes

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort dispõe de piscina?

Sim, há 6 piscinas externas. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort conta com um cassino?

Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (9 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como ioga na praia e passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 6 piscinas externas. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort também tem 3 bares e uma academia aberta 24 horas, bem como serviços de spa.

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária mediterrânea e refeições com vista para o mar.

Há espaços privados ao ar livre em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Como é a área em que Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort se localiza?

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort fica de frente para a água em Playacar, a uma caminhada de 18 minutos de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha e 2 minutos de Praia de Playacar.

Avaliações sobre Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Avaliações

9,8

Excepcional

10/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Edaurda, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Emanuel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível experiência
Excelente hotel, estamos de lua de mel, nos deram um upgrade de quarto, nos trataram muito bem, o hotel é espetacular, funcionários atenciosos, uma experiência incrível, destaque para funcionários, Eduardo, Isaac e Edgar, muito prestativos. Voltaremos com certeza.
Raphael, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

raphael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

expedia, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

melanie, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Very Nice location, but not a great value
This was my second time here, and the same issues exist. For starters, there are A LOT of children and families. Which is fine, I suppose, but not what you would expect at a place that is a plant-based wellness resort. For me, it ruins the vibe. Second, the price value is not there, in my opinion. The restaurants are good, but not exceptional, and it's hard to justify the cost for restaurants I likely would visit if they were in my hometown. The staff is lovely, and the setting is beautiful. The resort is maintained and clean.
Dean, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful stay with beautiful staff!
Palak, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

An amazing piece of paradise. Outstanding service and food. We will most def be back
Meghna, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Andreas, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Absolutely love the experience and hospitality 10/10
Swapnil, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

A beautiful modern facility carefully blended into the surroundings incorporating natural and interesting sinkholes, a long sandy beach, and winding walkways. Delicious food with five restaurant options to suit your mood of fine or casual dining with fresh, organic plant-based ingredients. Easy for both adults only as well as families with separate building to allow quiet space. I can’t wait to return!
Gwyn, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amazing all-inclusive paradise
We had an amazing stay. Everything was perfect. Beautiful room. Beautiful amenities. Incredible food, including vegan and non-vegan. Great cocktails and mocktails, all included in the price of the stay. We can't wait to come back and will probably bring our kids next time. Special mention to Reyes at Charlie's Vegan Taco Truck and Danny at the beach bar.
Clementine, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nils, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

This is my third time visiting the property and it lived up to my previous wonderful experiences. The staff are truly amazing and seem to genuinely want their guests to have a lovely time. I had a very bad back during my stay - I tried to postpone my trip but sadly this was not possible. However, the staff and nomadics did their best to ensure I could join in as much as possible, providing a chair for the sessions and adapting so that I could join in. Charlie and his team also went out of their way to make sure that I felt comfortable eating as I am vegan and gluten free - constantly checking in and confirming what I could eat. Overall I had a wonderful stay at this truly special place. I will be back!
Jessica, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

magnifique endroit, merci à Oscar, Dany et Gloria pour le service exceptionnel, merci aux formidables profs de yoga, Yvan, Angel, merci pour la cérémonie du cacao et pour les vélos disponibles un peu partout, c’est vraiment cool de pouvoir se promener dans la jungle et d’explorer les cenote, les grottes et de voir les singes :) la plage est magnifique et les soirées du au bord du feu sur les place sont magiques!
julie, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great place for a relaxing vacation. The ocean views and beach were amazing.
Dean, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This property is a wonderful place. It is relaxed, quiet and high end. The staff are kind, funny and attentive for the most part. I loved the beach and how things were laid out- I do travel extensively and this place I will return to for sure. I highly recommend this to a couple, single person, a family, kids, ANYONE!
Sonja, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Robert, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Staff were exceptionally pleasant. Food was delicious. All areas were peaceful and not overcrowded. Pools were pristine. Beach was wide and full of soft sand, and loungers and cabanas were plentiful.
Paulina, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

First of all the stay was life changing. Although of course this a for profit resort, after a day or two the kindness of the staff and the focus on physical emotional and spiritual well being is so healing, and you may not even really notice until you are back. The place is beautiful and the instructors for the daily classes are top notch. The food is also pretty good for an all inclusive resort as they clearly use nearly all home made ingredients. Also if you want quiet, upgrade to the adults only section. There were a few scheduling issues, so I would just recommend that you not only make your spa reservations ahead of time but also confirm again as soon as you get there. and if it rains reach out to your concierge ahead of time to see if any classes have changed. but also..just relax. I will definitely be going back either alone or with family - beautiful experience.
jennifer, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

GERALD Columba, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I couldn't have chosen a better place for my milestone birthday and first solo trip. Palmaia goes beyond luxury with life-changing workshops, personalized spa treatments at Atlantis, and incredible healthy cuisine that never feels like a compromise. The resort's welcoming and helpful team & the atmosphere makes solo travelers feel right at home, balancing private moments with genuine connections. Already planning my return – this was exactly the meaningful celebration I needed.
Nasreen, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

So many positives, some negatives. Service not 5*
Writing a lengthy review since we struggled to commit to this property as it appears a little niche. We stayed for 6 nights and enjoyed it for the most part. The condition, cleanliness and style of the property are all excellent. UME was very good and some of the best sushi I've had. Yoga was great, gym facilities limited yet workable but no constant cleaning like other 5* we've stayed. The food was the single best thing and all credit to the kitchen staff for the constantly high level especially since the non-vegans would request many off-menu items or tweaks etc. Bar staff deserve a nod for their attentiveness on the few occasions we were there and the NYE was a credit to all involved, most enjoyable and well ran. On a general view point the service was patchy for this rating and price point... from missing towels, forgotten waters to multiple wrong orders, mainly in the main restaurant. The staff are super nice, friendly & helpful but could do with a few extra staff members and more training as do the middle manager we encountered who had no idea how to escalate and deal with issues when they occur. There are the tiresome sun-bed games, again a surprise for this level of hotel but we just located ourselves in the less attractive areas to avoid silly hogging that many others do.
Kyle, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Spacious rooms, healthy food, super friendly and helpful staff, a variety of daily activities and all an around great experience!
Sebastian, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia