Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Quinta Avenida. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. MAR DE OLIVO, um dos 4 restaurantes, serve culinária mediterrânea e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar na praia. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade.
Comodidades populares
Spa
Piscina
Restaurante
Bar
Não é permitido fumar
Estacionamento grátis
Principais comodidades (12)
Serviço de arrumação diário
Na praia
4 restaurantes e 3 bares/lounges
2 bares molhados
Um spa de serviço completo
6 piscinas externas
Clube infantil grátis
Um centro de bem-estar
Bicicletas grátis
Barracas de praia grátis
Clube de praia no local (grátis)
Guarda-sóis
Sinta-se em casa (6)
Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
Piscina infantil
Clube infantil grátis
Área de estar separada
TV
Terraço
O preço atual é R$ 5.885
R$ 5.885
Total: R$ 7.137
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.
Opções de quarto
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos
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Smart TV
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Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Vista para o mar
50 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 beliche solteiro grande
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Family Master Suite
Destaques
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Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
66.0 m²
Acomoda 4 pessoas
1 cama King e 1 beliche solteiro
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Destaques
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Roupa de cama premium
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50 m²
Acomoda 2 pessoas
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Destaques
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Acomoda 2 pessoas
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Acomoda 2 pessoas
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50 m²
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50 m²
Acomoda 2 pessoas
1 cama King
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Quinta Avenida - 9 min de carro - 4.2 km
Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 9 min de carro - 4.3 km
Parque Temático Xplor - 9 min de carro - 6.8 km
Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min de carro - 7.6 km
Opções nos arredores
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Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,3 mi/19,8 km
Restaurantes
Festival Grand Buffet - 7 min de caminhada
Rosa Roja - 18 min de caminhada
El Gaucho Steakhouse - 15 min de caminhada
Cupcake Cafe - 9 min de caminhada
RIU Yucatan - 17 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 10 minutos de carro de Quinta Avenida. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. MAR DE OLIVO, um dos 4 restaurantes, serve culinária mediterrânea e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares molhados, recreação infantil grátis e um bar na praia. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade.
Tudo incluído
Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Aulas/cursos/jogos
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
234 quartos
Conta com 4 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade serve principalmente refeições à base de vegetais.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Sem berço/cama infantil
Serviços supervisionados para crianças*
Recreação infantil grátis
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado no local.
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
4 restaurantes
3 bares/lounges
2 bares molhados
Bar na praia
Cafeteria
Serviço de quarto 24 horas
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Clube infantil grátis
Piscina infantil
Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
Materiais para desenho
Banheira para bebê
Prancha de stand up paddle no local
O que fazer
Na praia
Clube de praia grátis
Ioga na praia
Prática de paddleboard no local
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Cabeleireiro
Armazenamento para bagagem
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Barracas de praia de cortesia
Bicicletas de cortesia
Cabanas de piscina grátis
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Guarda-sóis
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Pranchas de stand-up paddle
Instalações
7 edifícios
Construído em 2019
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Terraço
Academia aberta 24 horas
6 piscinas externas
Lojas de grife no local
Spa de serviço completo
Salas de massagem e de tratamento
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Salão de banquetes
Área de entretenimento ao ar livre
Móveis para ambientes ao ar livre
Passarela até a água
Acessibilidade
Elevador
Piso liso no quarto
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 50 polegadas
Canais de TV digitais
Conforto de casa
Ar-condicionado com controle de temperatura
Ventiladores de teto
Itens grátis no frigobar
Máquinas de café expresso
Chaleira elétrica
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
O que curtir
Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Relaxe
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis
Ligações internacionais e locais grátis
Alimentação e bebidas
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Produtos de toalete biodegradáveis
Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
Interruptores com baixo consumo de energia
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 5 salas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e tratamentos faciais. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia. O spa abre diariamente.
Opções para refeição
MAR DE OLIVO: restaurante fino com vista para o mar, que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar.
LEK: restaurante fino que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
UME: restaurante fino que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Funciona diariamente
SU CASA: restaurante de frente para a praia que oferece culinária vegana e serve café da manhã, brunch aos fins de semana e jantar. Funciona diariamente
Eolo Beach Club: bar que fica na praia. Funciona diariamente
Prêmios e afiliações
Esta propriedade está afiliada à IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - Associação Internacional de Turismo Gay & Lésbico) e está aberta a hóspedes lésbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgêneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.
Taxas e políticas
Extras
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Crianças e camas extras
O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.
O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar cadeira de alimentação.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Children under 4 years old are not permitted.
Também conhecido como
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive
Perguntas frequentes
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort dispõe de piscina?
Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.
Animais de estimação são permitidos em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
Quais os horários de check-in e check-out em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (9 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort e nos arredores?
Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como ioga na praia e passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 6 piscinas externas. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort também tem 2 bares molhados e uma academia aberta 24 horas.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária mediterrânea e refeições com vista para o mar.
Há espaços privados ao ar livre em Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.
Como é a área em que Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort se localiza?
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort fica de frente para a água em Playacar, a uma caminhada de 18 minutos de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha e 2 minutos de Praia de Playacar.
Avaliações sobre Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Avaliações
9,8
Excepcional
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10/10
Limpeza
9,8/10
Serviço e funcionários
9,8/10
Comodidades
10/10
Condições e instalações da propriedade
10/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
25 de out. de 2021
Edaurda
Edaurda, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de out. de 2021
Emanuel
Emanuel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de nov. de 2020
Incrível experiência
Excelente hotel, estamos de lua de mel, nos deram um upgrade de quarto, nos trataram muito bem, o hotel é espetacular, funcionários atenciosos, uma experiência incrível, destaque para funcionários, Eduardo, Isaac e Edgar, muito prestativos. Voltaremos com certeza.
Raphael
Raphael, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de nov. de 2020
raphael
raphael, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de jan. de 2020
expedia
expedia, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de abr. de 2025
Wonderful Palmaya Getaway!
Our recent vacation in Palmaya was truly lovely, largely thanks to this exceptional hotel. The services were consistently excellent, and we were so impressed by the friendly and polite staff who made us feel incredibly welcome. The balanced, plant-based food was a delightful surprise, always fresh and delicious.
We especially enjoyed the beach bar, which offered a wonderfully friendly and welcoming atmosphere. Argenis, the bartender, deserves a special mention for his professionalism. He possesses a remarkable talent for mixing well-balanced cocktails that are both delicious and beautifully presented. He also thoughtfully prepared a special tea for us. We had a great time and highly recommend this resort to anyone visiting Palmaya.!
Iryna
Iryna, viagem com amigos de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de abr. de 2025
John
John, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de abr. de 2025
Viajante verificado
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
24 de mar. de 2025
Absolutely fabulous!
This is our fourth time staying at this hotel. It has become our yearly spot for refreshment, rejuvenation, stillness, and well-being. We have absolutely no complaints. The grounds are beautiful, the architect of life activities are fabulous. The rooms are spectacular and incredibly comfortable and fully stocked. The food is absolutely fabulous, including the environment of the restaurants. The service is impeccable and the beaches are well-maintained. Definitely appreciate the silence and that this truly is a resort, dedicated to well-being and cultivating wellness into our lives each year. We will be returning next year 100%.
Viajante verificado
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de mar. de 2025
Viajante verificado
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de mar. de 2025
Excellent food and Service
I could write a book in all the wonderful things about this resort. I’ll keep it simple. Service is over the top excellent, everywhere. The room was fantastic; a variety of pillows and the mattress was great. We mostly ate at Su Casa and Charley’s taco truck. My husband is a huge carnivore and even he found things he could eat and enjoyed. I felt so good eating clean all week. Our margaritas were all made with quality tequila and fresh juices. The bear bar at night was so relaxing but also entertaining. DJ one night and Sax player the next. We ordered grass fed burgers in the room one night. Beach is gorgeous! I’d give them 10 stars if I could and we will return for sure. Keep your eyes open for the wildlife, iguanas, coatis and spider monkeys!!
Craig
Craig, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
26 de fev. de 2025
Magical✨
This is my third time at Palmaïa in a year. Every single thing has been perfect every time. The classes, the food, the rooms, the energy at the resort and the entire staff has been absolutely incredible.
Sandy
Sandy, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
18 de fev. de 2025
melanie
melanie, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
17 de fev. de 2025
Very Nice location, but not a great value
This was my second time here, and the same issues exist. For starters, there are A LOT of children and families. Which is fine, I suppose, but not what you would expect at a place that is a plant-based wellness resort. For me, it ruins the vibe. Second, the price value is not there, in my opinion. The restaurants are good, but not exceptional, and it's hard to justify the cost for restaurants I likely would visit if they were in my hometown.
The staff is lovely, and the setting is beautiful. The resort is maintained and clean.
Dean
Dean, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
13 de fev. de 2025
Andreas
Andreas, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
7 de fev. de 2025
Amazing all-inclusive paradise
We had an amazing stay. Everything was perfect. Beautiful room. Beautiful amenities. Incredible food, including vegan and non-vegan. Great cocktails and mocktails, all included in the price of the stay. We can't wait to come back and will probably bring our kids next time.
Special mention to Reyes at Charlie's Vegan Taco Truck and Danny at the beach bar.
Clementine
Clementine, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de fev. de 2025
Nils
Nils, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de jan. de 2025
Robert
Robert, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de jan. de 2025
Staff were exceptionally pleasant. Food was delicious. All areas were peaceful and not overcrowded. Pools were pristine. Beach was wide and full of soft sand, and loungers and cabanas were plentiful.
Paulina
Paulina, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de jan. de 2025
First of all the stay was life changing. Although of course this a for profit resort, after a day or two the kindness of the staff and the focus on physical emotional and spiritual well being is so healing, and you may not even really notice until you are back. The place is beautiful and the instructors for the daily classes are top notch. The food is also pretty good for an all inclusive resort as they clearly use nearly all home made ingredients.
Also if you want quiet, upgrade to the adults only section.
There were a few scheduling issues, so I would just recommend that you not only make your spa reservations ahead of time but also confirm again as soon as you get there. and if it rains reach out to your concierge ahead of time to see if any classes have changed. but also..just relax.
I will definitely be going back either alone or with family - beautiful experience.
jennifer
jennifer, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de jan. de 2025
GERALD Columba
GERALD Columba, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de jan. de 2025
I couldn't have chosen a better place for my milestone birthday and first solo trip. Palmaia goes beyond luxury with life-changing workshops, personalized spa treatments at Atlantis, and incredible healthy cuisine that never feels like a compromise. The resort's welcoming and helpful team & the atmosphere makes solo travelers feel right at home, balancing private moments with genuine connections. Already planning my return – this was exactly the meaningful celebration I needed.
Nasreen
Nasreen, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
6 de jan. de 2025
So many positives, some negatives. Service not 5*
Writing a lengthy review since we struggled to commit to this property as it appears a little niche. We stayed for 6 nights and enjoyed it for the most part. The condition, cleanliness and style of the property are all excellent. UME was very good and some of the best sushi I've had.
Yoga was great, gym facilities limited yet workable but no constant cleaning like other 5* we've stayed.
The food was the single best thing and all credit to the kitchen staff for the constantly high level especially since the non-vegans would request many off-menu items or tweaks etc.
Bar staff deserve a nod for their attentiveness on the few occasions we were there and the NYE was a credit to all involved, most enjoyable and well ran.
On a general view point the service was patchy for this rating and price point... from missing towels, forgotten waters to multiple wrong orders, mainly in the main restaurant. The staff are super nice, friendly & helpful but could do with a few extra staff members and more training as do the middle manager we encountered who had no idea how to escalate and deal with issues when they occur.
There are the tiresome sun-bed games, again a surprise for this level of hotel but we just located ourselves in the less attractive areas to avoid silly hogging that many others do.
Kyle
Kyle, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de jan. de 2025
Spacious rooms, healthy food, super friendly and helpful staff, a variety of daily activities and all an around great experience!