Quando chegamos no hotel nossa reserva estava cancelada. Felizmente conseguimos resolver após entrar em contato com Hoteis.com. Quartos sem nenhum conforto, sem cabides, sem coberta extra, sem lugar para pendurar as toalhas e apenas um local para uma mala, sendo a que a outra teve que ficar aberta no chão . E o pior: sem limpeza diária. No segundo dia de estadia ficamos sabendo que só teria camareira após a terceira noite de estadia devido à pandemia ou seja, tivemos que ir atrás de toalhas e retirar nosso próprio lixo. Será que durante a pandemia não deveria ser o contrário? A limpeza não deveria ser intensificada? Péssima experiência, infelizmente.